Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire sur la façon dont vos données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées lorsque vous consultez le site de Pascal Clémençon ou lorsque vous prenez contact pour obtenir un renseignement ou réserver une séance.
Protection des données personnelles
Soucieux du respect de votre vie privée, Pascal Clémençon s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données personnelles soient réalisés conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable en matière de protection des données personnelles.
Les données collectées sur ce site sont traitées de manière loyale, pertinente et limitée à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont utilisées.
Responsable du traitement
Pascal Clémençon
EI Pascal Clémençon
Adresse : 301 draille du Plo Midi, 34730 Prades-le-Lez.
SIREN : 929 644 573
SIRET : 929 644 573 00016
Code APE : 9609Z
TVA : TVA non applicable – article 293 B du CGI.
E-mail : hypnocoach.clemencon@gmail.com
Téléphone : 06 02 56 59 65
Données collectées
Vos données personnelles peuvent être collectées et traitées sur les bases légales suivantes :
- à des fins d’intérêt légitime, notamment pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site ;
- sur le fondement de votre consentement, lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou acceptez certains cookies ;
- dans le cadre de mesures précontractuelles, lorsque vous sollicitez un rendez-vous ou un renseignement ;
- dans le but d’assurer le respect de nos obligations légales, comptables et administratives.
Les données vous concernant
De manière générale, vos données sont collectées directement auprès de vous à l’occasion :
- de votre navigation sur le site ;
- de l’envoi d’un message via le formulaire de contact ou par e-mail ;
- d’une demande de renseignement sur les prestations proposées ;
- d’une demande de réservation en ligne ;
- de l’exercice de vos droits en matière de protection des données personnelles ;
- du dépôt éventuel d’un avis ou d’un commentaire.
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont les suivantes :
- données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale si vous la communiquez, ainsi que le contenu de votre message ;
- données liées à la réservation : informations nécessaires au traitement de votre demande de rendez-vous ;
- données de connexion : adresse IP, type de terminal, type et version du navigateur, système d’exploitation, date et heure d’accès au site ;
- données relatives à vos préférences de consentement concernant les cookies.
Des cookies ou technologies similaires peuvent être installés et/ou lus dans votre navigateur lors de votre visite sur le site. Lorsque cela est requis, leur utilisation repose sur votre consentement.
Lorsque des données sont collectées via un formulaire, les informations nécessaires au traitement de votre demande sont signalées comme obligatoires. Les autres informations sont facultatives.
Finalités des traitements
Les données mentionnées ci-dessus peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
Opérations nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des demandes
- répondre à vos demandes de contact, de renseignement ou de prise de rendez-vous ;
- assurer les échanges relatifs aux prestations proposées ;
- gérer les réservations en ligne ;
- assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la maintenance du site ;
- améliorer le contenu, l’ergonomie et les performances du site ;
- mesurer l’audience du site lorsque des outils statistiques sont utilisés ;
- prendre en compte les avis et commentaires laissés sur le site ou via les outils utilisés ;
- respecter les obligations légales, réglementaires, comptables et administratives applicables.
Communication sur les services proposés
- vous répondre lorsque vous sollicitez des informations sur les accompagnements proposés ;
- vous adresser des informations utiles en lien avec votre demande, lorsqu’elles sont nécessaires au traitement de celle-ci ;
- vous recontacter dans le cadre d’un échange que vous avez vous-même initié.
Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée conforme aux obligations légales applicables ou proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Les données transmises via le formulaire de contact ou par e-mail sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande.
- Les données liées à une demande de rendez-vous ou à des échanges administratifs sont conservées pendant la durée nécessaire à leur gestion.
- Les données à caractère comptable ou administratif sont conservées pendant la durée légale applicable.
- Les données liées aux cookies et à la mesure d’audience sont conservées selon leur durée de validité propre ou jusqu’au retrait de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Destinataire de vos données personnelles
Vos données personnelles sont destinées à Pascal Clémençon, dans la limite de ce qui est nécessaire à la gestion du site, des demandes de contact, des prises de rendez-vous et des prestations proposées.
Au sein de l’EI Pascal Clémençon
Les données collectées sont accessibles uniquement dans le cadre des besoins liés à l’activité du cabinet.
Aux sous-traitants techniques
- l’hébergement du site ;
- la maintenance technique et les évolutions du site ;
- la gestion de la réservation en ligne, si un outil dédié est utilisé ;
- la mesure d’audience, si un outil statistique est utilisé ;
- la gestion de la messagerie électronique.
Ces prestataires n’agissent que dans le cadre de leurs missions et dans le respect de la réglementation applicable.
Réseaux sociaux
Lorsque vous interagissez avec les contenus du site via des réseaux sociaux, ces plateformes peuvent également traiter certaines données vous concernant selon leurs propres politiques de confidentialité.
Transfert des données hors de l’Union Européenne
Dans la mesure du possible, les données personnelles collectées via ce site sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne.
Si certains outils utilisés sur le site impliquent un transfert de données en dehors de l’Union européenne, ce transfert est encadré conformément à la réglementation applicable et assorti des garanties appropriées.
Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement, dans les cas prévus par la loi ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition au traitement de vos données ;
- droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits en adressant votre demande à l’adresse suivante : hypnocoach.clemencon@gmail.com
Dans un souci de confidentialité et de protection de vos données personnelles, un justificatif d’identité pourra vous être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité.
En cas de difficulté non résolue, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Politique de confidentialité mise à jour : 11 mars 2026.